Come rispondere a problematiche di vario tipo che possono riguardare soprattutto persone temporaneamente in difficoltà? In questa pagina ci sono i servizi di assistenza e aiuto disponibili (oltre a quelli a cui sono dedicate delle pagine puntuali, come per Casa della carità, case di accoglienza, centro d'ascolto, comunità di recupero, dormitori, mense, vestiario), alcuni della Caritas diocesana di Parma, altri del Comune di Parma o co-finanziati dallo stesso Comune, altri dell’AUSL di Parma, altri di associazioni.
MAPPA DEI SERVIZI
PER UN PRIMO AIUTO
Centro di ascolto, piazza Duomo 3 (1° piano), Parma, tel. 0521 235928. Dal lunedì al venerdì ore 9-12,30 e 15-18, sabato ore 8,30-12.
PER EMERGENZE
Pronto intervento tel. 393 3526031 (numero sempre attivo).
PER MANGIARE
Mensa, via Turchi 10, Parma, tel. 0521 570490. Dal lunedì al sabato ore 11-12.45 e 17-18, domenica ore 11-12,45.
Mensa padre Lino: rilascio tessera presso il Centro di ascolto (vedi sopra).
PER DORMIRE E LAVARSI
Accoglienza maschile e femminile. Accesso tramite il Centro di ascolto (vedi sopra).
Docce, via Turchi 10, Parma, tel. 0521 570490. Accesso tramite il Centro di ascolto (vedi sopra).
PER VESTIRSI
Boutique, piazza Duomo 3, Parma. Orari Centro di ascolto (vedi sopra).
PER CERCARE UN LAVORO
Orientamento al lavoro, piazza Duomo 3, Parma. Orari Centro di ascolto (su prenotazione).
PER CURARSI
Ambulatorio, piazza Duomo 3, Parma. Martedì ore 15-17 e venerdì ore 9-11. Accesso tramite il Centro di ascolto (vedi sopra).
PER ASSISTENZA LEGALE
Sportello legale, piazza Duomo 3, Parma. Accesso tramite il Centro di ascolto (vedi sopra).
PER LA LOTTA ALLA TRATTA
Unità di strada, per persone vittime della prostituzione. Tel. 320 8276931.
MAPPA DEGLI ALTRI SERVIZI IN CITTÀ
DORMIRE
Per l’accesso ai dormitori comunali, sia maschili sia femminili, rivolgersi al Centro di ascolto Caritas (vedi sopra).
CURARSI
Spazio Salute Immigrati
Via XXII luglio 27, Parma, tel. 0521 393431.
Dentista (solo per urgenze)
Il dentista riceve in viale Basetti 8, Parma, dal lunedì al sabato ore 7,30-9,30. Vengono visitati solo i primi 6 pazienti; occorre ritirare il numero.
CUP – Centro Unificato Prenotazioni
Via Pintor 1, Parma, tel. 0521 393111. Dal lunedì al venerdì, ore 7,30-12,45, giovedì 7,30-17 e sabato 7,30-11,30.
CORSI DI ITALIANO
Centro per l’istruzione degli adulti (Cpia), via La Spezia 110, Parma, tel. 0521 1917221, e-mail PRMM07500A@istruzione.it. Lunedì, mercoledì e venerdì, ore 10-13, martedì e giovedì, ore 10-17.
Centro Interculturale di Parma, corsi di italiano per stranieri, in via Bandini Primo 6, Parma, tel. 388 0999271, e-mail info@centrointerculturaleparma.it e centrointerculturaleparma@gmail.com. Da lunedì al venerdì dalle 9 alle13, martedì e venerdì anche dalle 15 alle 19. Referente per la Scuola Penny Wirton Parma è Piero Coro.
SERVIZIO DI STRADA
Distribuzione cibo, coperte e orientamento ai servizi presso piazzale della Stazione.
Lunedì: Comunità di Sant’Egidio. Tel. 348 0702338 - Ore 20-21.
Martedì: City Angeles. Tel. 331 2949737 - Ore 20-22.
Mercoledì, giovedì e venerdì: Assistenza Pubblica Parma Odv. Tel. 338 8821333 - Ore 19,45-21.
Sabato: Ronda dei cuori - Amici di Joe. Tel. 347 9459311 - Ore 7,30-8,30
Sabato: Uniti in Cristo. Tel. 333 8405729 - Ore 20-21.
Domenica: Assistenza Pubblica Parma Odv. Tel. 338 8821333 - Ore 20-21.
DIPENDENZE
Alcolisti Anonimi, piazzale San Benedetto 1, Parma, tel. 338 8958181. Associazione di persone che mettono in comune la loro esperienza, forza e speranza per risolvere il loro problema comune e aiutare altri a recuperarsi dall’alcolismo. Di seguito i gruppi attualmente attivi fra Parma e provincia, con un'unico numero di telefono di riferimento 338 8958181:
- Gruppo La scelta, via Bizzozero 19/A, presso Circolo Cittadella, a Parma. Lunedì 20,30-22,30 e mercoledì 20,30-22,30.
- Gruppo Santo Stefano, piazzale San Benedetto 1, Parma. Sabato 16-18
- Gruppo San Polo, presso casa delle Associazioni, via Verdi 10/1, San Polo di Torrile (Parma). Venerdì 20-22.
- Gruppo Fidenza, via San Francesco d’Assisi 7, presso Convento Cappuccini, Fidenza (Parma). Lunedì 20,15-22,15 e giovedì 20,15-22,15.
- Gruppo Azione, via Fermi 8, Langhirano (Parma). Martedì 20,30-22, giovedì 20,30-22 e ultima domenica di ogni mese 16-18; riunione aperta ogni primo martedì del mese dalle 20 alle 22.
Narcotici Anonimi, piazzale San Benedetto 1, Parma. Martedì ore 20,30-22.
Associazione Giocatori Anonimi (Gam-Anon): se il gioco diventa un problema puoi chiedere aiuto al 338 1271215 oppure al Servizio Sanitario Regionale, numero verde 800 033033. Il gioco d’azzardo patologico è una malattia che si può curare.
Drop-In, strada dei Mercati 7/a, Parma, tel. 0521 992667, cell. 331 6449753. Dal lunedì al venerdì ore 8,30-13. È un luogo di accoglienza, per persone che
usano sostanze sia legali che illegali. Per informazioni si può accedere senza appuntamento. Gli operatori saranno sempre presenti per risposte pratiche a esigenze essenziali (colazioni, accesso a internet, iscrizione mensa, dormitorio, abiti, lavanderia, consulenza legale, orientamento accompagnamenti).
SER.T, strada dei Mercati 15/b, Parma, tel. 0521 393136, fax 0521 393150. Dal lunedì al venerdì ore 8,30-14, sabato ore 8,30-12.
ASSOCIAZIONE GIOCATORI ANONIMI (Gam-Anon)
È un’associazione di persone che mettono in comune la loro esperienza e il loro impegno per affrontare e risolvere la dipendenza dal gioco d'azzardo. L'associazione collabora con i SerDP delle Aziende USL. Se il gioco è diventato un problema, puoi chiedere aiuto al 338 1271215, a info@giocatorianonimi.org oppure al Servizio Sanitario Regionale numero verde 800033033.
DROP-IN
Il drop-in è un luogo di accoglienza per persone che usano sostanze sia legali sia illegali. Chi ha bisogno di informazioni può accedere senza appuntamento. Ci saranno sempre gli operatori per risposte pratiche a esigenze essenziali (colazioni, accesso a internet, iscrizione mensa, dormitorio, abiti, lavanderia, consulenza legale, orientamento, accompagnamenti). È in strada dei Mercati 7/a, Parma, tel. 0521 992667, cell. 331 6449753, e-mail: unistradaparma@ausl.pr.it. Dal lunedì al venerdì dalle ore 8,30 alle 13.
NARCOTICI ANONIMI
Per chi ha problemi con le droghe, Narcotici anonimi può essere un aiuto. A Parma si trova in piazzale San Benedetto 1. Per Emilia Romagna tel. 06 84025043 oppure scrivere ad info@na-italia.org.
Ser.DP
Strada dei Mercati 15/b, Parma, tel. 0521 393136.
Dal lunedì al venerdì dalle ore 8,30 alle 14, martedì e giovedì anche dalle 14,30 alle 16,30.
LAVORO
Centro per l’Impiego, strada Nino Bixio 161/a, Parma, tel. 0521 931211, fax 0521 931212. Dal lunedì al venerdì ore 9-13, martedì e giovedì ore 14,30-16,30.
SILD, Servizio Inserimento Lavorativo Disabili, via Nervesa 1, Parma, tel. 0521 931411, fax 0521 931412. Dal lunedì al venerdì ore 9-13, martedì e giovedì ore 14,30-16.
INFORMAZIONI
Informastranieri, via Cecchi 3, Parma, tel. 0521 031060.
Dal lunedì al venerdì, ore 8,30-12 e 14-17,30, martedì ore 8,30-12, sabato ore 8,30-13.
Ciac onlus, Centro Immigrazione Asilo Cooperazione Internazionale di Parma e Provincia. Sportello Provinciale Asilo, viale Toscanini 2/A, Parma, tel. 0521 522080. Mercoledì e venerdì ore 9-12,30, lunedì, martedì e giovedì ore 14-17,30.
ASSOCIAZIONI
Centro Antiviolenza, vicolo Grossardi 8, Parma, tel. 0521 238885. Attiva segreteria telefonica 24 ore su 24; telefonare per appuntamento.
Lunedì ore 9-14, martedì ore 14,30-18,30, mercoledì ore 9-13, giovedì ore 9-13 e 14,30-18,30 e venerdì ore 9-13.
Centro di Aiuto alla Vita, strada Bixio 71, Parma, tel. 0521 233566. Dal lunedì al venerdì, ore 8,30-13, giovedì ore 14-17.
PER QUESTIONI LEGALI
Avvocato di strada, tutela legale gratuita per le persone senza dimora. Lo sportello è aperto, senza appuntamento, l’ultimo venerdì del mese (escluso agosto) dalle ore 15 alle ore 17 presso la Croce Rossa in via Riva 2, Parma, tel. 0521 283330. È bene chiamare il giorno prima e chiedere conferma sull'operatività dello sportello, in quanto può accadere che ci siano anticipi o posticipi. Per urgenze scrivere a parma@avvocatodistrada.it
PER ESIGENZE ESSENZIALI DELLA PERSONA
- PER LAVARSI
Centro Caritas, a Parma in via Turchi 10. Viene consegnato tutto il necessario per la doccia e per il cambio dell’intimo.
Uomini: dal lunedì al sabato dalle ore 8 alle 9.
Donne: dal lunedì al sabato dalle 9,15 alle 10. - SERVIZIO DI STRADA
Distribuzione cibo, coperte e orientamento ai servizi.
Lunedì: Comunità di Sant’Egidio - tel. 349 5390581 (Bruno Scaltriti) - ore 20/21 in piazzale Dalla Chiesa, nei pressi della stazione ferroviaria di Parma
Martedì: City Angeles - tel. 331 2949737 - ore 21,30/22,30 in piazzale Dalla Chiesa, nei pressi della stazione ferroviaria di Parma
Mercoledì: City Angeles - tel. 331 2949737 - ore 21,30/22,30 in piazzale Dalla Chiesa, nei pressi della stazione ferroviaria di Parma
Mercoledì: Assistenza Pubblica - tel. 338 8821333 - ore 20,10/21 in piazzale Dalla Chiesa, nei pressi della stazione ferroviaria di Parma
Giovedì: Assistenza Pubblica - tel. 338 8821333 - ore 20,10/21 in piazzale Dalla Chiesa, nei pressi della stazione ferroviaria di Parma
Giovedì: City Angeles - tel. 331 2949737 - ore 21,30/22,30 in piazzale Dalla Chiesa, nei pressi della stazione ferroviaria di Parma
Venerdì: Assistenza Pubblica - tel. 338 8821333 - ore 20,10/21 in piazzale Dalla Chiesa, nei pressi della stazione ferroviaria di Parma
Sabato mattina: City Angeles - tel. 331 2949737 - ore 21,30/22,30 in piazzale Dalla Chiesa, nei pressi della stazione ferroviaria di Parma
Domenica: Assistenza Pubblica - tel. 338 8821333 - ore 20,10/21 in piazzale Dalla Chiesa, nei pressi della stazione ferroviaria di Parma
PER DIPENDENZE PATOLOGICHE
- ALCOLISTI ANONIMI
Associazione di persone che mettono in comune la loro esperienza, forza e speranza per risolvere il loro problema comune e aiutare altri a recuperarsi dall’alcolismo. Di seguito i gruppi attualmente attivi fra Parma e provincia, con il numero di riferimento 338 8958181:
- Gruppo La scelta, via Bizzozero 19/A, presso Circolo Cittadella, a Parma. Lunedì 20,30-22,30 e mercoledì 20,30-22,30
- Gruppo Santo Stefano, piazzale San Benedetto 1, Parma, tel. 339 4480219. Sabato 16-18
- Gruppo San Polo, presso casa delle Associazioni, via Verdi 10/1, San Polo di Torrile (Parma). Venerdì 20-22
- Gruppo Fidenza, via San Francesco d’Assisi 7, presso Convento Cappuccini, Fidenza (Parma). Lunedì 20,15-22,15 e giovedì 20,15-22,15
- Gruppo Azione, via Fermi 8, Langhirano (Parma). Martedì 20,30-22, giovedì 20,30-22 e ultima domenica di ogni mese 16-18; riunione aperta ogni primo martedì del mese dalle 20 alle 22. - ASSOCIAZIONE GIOCATORI ANONIMI (Gam-Anon)
È un’associazione di persone che mettono in comune la loro esperienza e il loro impegno per affrontare e risolvere la dipendenza dal gioco d'azzardo. L'associazione collabora con i SerDP delle Aziende USL. Se il gioco è diventato un problema, puoi chiedere aiuto al 338 1271215, a info@giocatorianonimi.org oppure al Servizio Sanitario Regionale numero verde 800033033. - DROP-IN
Il drop-in è un luogo di accoglienza per persone che usano sostanze sia legali sia illegali. Chi ha bisogno di informazioni può accedere senza appuntamento. Ci saranno sempre gli operatori per risposte pratiche a esigenze essenziali (colazioni, accesso a internet, iscrizione mensa, dormitorio, abiti, lavanderia, consulenza legale, orientamento, accompagnamenti). È in strada dei Mercati 7/a, Parma, tel. 0521 992667, cell. 331 6449753, e-mail: unistradaparma@ausl.pr.it. Dal lunedì al venerdì dalle ore 8,30 alle 13. - NARCOTICI ANONIMI
Per chi ha problemi con le droghe, Narcotici anonimi può essere un aiuto. A Parma si trova in piazzale San Benedetto 1. Per Emilia Romagna tel. 06 84025043 oppure scrivere ad info@na-italia.org. - Ser.DP
Strada dei Mercati 15/b, Parma, tel. 0521 393136.
Dal lunedì al venerdì dalle ore 8,30 alle 14, martedì e giovedì anche dalle 14,30 alle 16,30.
PER DONNE IN DIFFICOLTÀ
- CENTRO ANTIVIOLENZA
Vicolo Grossardi, 8 – Parma - tel. 0521 238885 per appuntamento lunedì dalle ore 9 alle 14, martedì dalle 9 alle 13 e dalle 14,30 alle 18,30, mercoledì dalle 9 alle 13, giovedì dalle 9 alle 13 e dalle ore 14,30 alle ore 18,30, venerdì dalle 9 alle 13 oppure scrivere a acavpr@libero.it. - CENTRO DI AIUTO ALLA VITA
Se aspetti un bambino o sei una mamma in difficoltà, puoi contattare il Centro allo 0521 233566 oppure via e-mail cav@cavparma.it per un colloquio. La sede è a Parma in via Cima Palone 14. Aperto da lunedì a venerdì dalle 9 alle 13. - PROGETTO “OLTRE LA STRADA” - Comune di Parma
Per persone (uomini e donne) vittime di tratta e di sfruttamento nelle sue diverse forme. DUC, largo T. de Strada 11/A - tel. 0521 218573, e-mail progettoltrelastrada@comune.parma.it.
PER PERSONE IMMIGRATE
- CIAC Onlus Centro Immigrazione Asilo Cooperazione Internazionale di Parma e Provincia- Telefonare per appuntamento al n. 0521 522080, attivo dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 14. Sede operativa: via Cavestro, 14/A - Parma, e-mail: associazione@ciaconlus.org
- CORSI DI LINGUA ITALIANA
- Centro Territoriale Permanente (Centro Provinciale per l'Istruzione degli Adulti - CPIA), via La Spezia 110, Parma - tel. 0521 1917221, e-mail PRMM07500A@istruzione.it.
- Centro Interculturale di Parma, corsi di italiano per stranieri, in via Bandini Primo 6, Parma, tel. 388 0999271, e-mail info@centrointerculturaleparma.it e centrointerculturaleparma@gmail.com. Da lunedì al venerdì dalle 9 alle13, martedì e venerdì anche dalle 15 alle 19. Referente per la Scuola Penny Wirton Parma è Piero Coro. - INFORMASTRANIERI
L'InformaStranieri è un servizio destinato alla gestione di attività finalizzate all’inclusione sociale della popolazione straniera. Si pone l’obiettivo di promuovere l’accesso alle informazioni e ai diritti di cittadinanza, facilitare l’inclusione e l’accessibilità al sistema dei servizi (sociali, scolastici, abitativi, sanitari, ecc.) assumendo il ruolo di filtro operativo sul territorio tra politiche nazionali, diritti individuali e sostenibilità sociale.
Si trova al DUC, in largo Torello de' Strada 11/A, Parma - tel. 0521 031060, e-mail informastranieri@comune.parma.it.
Lunedì e giovedì dalle 8,15 alle 17,30, martedì, mercoledì, venerdì e sabato dalle 8,15 alle 13,30. - PROGETTO SAI - Comune di Parma
Sistema di protezione per titolari di protezione internazionale,presso DUC Comune di Parma, largo Torello de' Strada 11/A, Parma - tel. 0521 40521, e-mail ord@comune.parma.it.
PER PERSONE IN CERCA DI UN LAVORO
- AGENZIA PER IL LAVORO
Il Centro per l'impiego è aperto al pubblico unicamente per informazioni dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 13; i servizi amministrativi e di politica attiva si erogano previo appuntamento che può essere fissato telefonando al numero 0521 531311 e/o scrivendo una mail a impiego.parma@regione.emilia-romagna.it. La sede è in strada Nino Bixio 161/a, Parma. - ORIENTAMENTO AL LAVORO
Uffici Caritas diocesana - al primo piano di Piazza Duomo, 3 – Parma. Donne: martedì e giovedì dalle ore 15 alle 17. Uomini: mercoledì dalle 15 alle 17. - UFFICIO PER IL COLLOCAMENTO MIRATO Via Nervesa, 1 – Parma – tel. 0521 938711, e-mail collocamentomiratopr@regione.emilia-romagna.it. Si riceve solo su appuntamento dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 13, il martedì e il giovedì dalle 14,30 alle 16,30.
PER PRENOTARE UNA VISITA MEDICA O UN ESAME CLINICO
- CUP – CENTRO UNIFICATO PRENOTAZIONI
Via Pintor, 1 – Parma – tel. 0521 393111.
Dal lunedì al venerdì, dalle 7,30 alle 12; il sabato dalle 7,30 alle 11.
Nelle giornate festive (compreso il patrono, 13 gennaio) il servizio è chiuso e che nel periodo estivo potrebbero esserci variazioni del consueto orario di apertura
PER QUESTIONI LEGALI
- AVVOCATO DI STRADA Tutela legale gratuita per le persone senza dimora. Lo sportello è aperto, senza appuntamento, l’ultimo venerdì del mese (escluso agosto) dalle ore 15 alle ore 17. Ricevono presso la Croce Rossa (0521 283330) in via Riva 2, Parma. N.B.: è bene chiamare il giorno prima e chiedere conferma sull'operatività dello sportello, in quanto può accadere che ci siano anticipi o posticipi. Per urgenze scrivere a parma@avvocatodistrada.it
Per saperne di più:
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Caritas
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Centro d'ascolto
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Cure mediche
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Dormitori
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Mense
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Vestiario
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oltre che dal menu in alto (sotto il raggruppamento DIOCESI).
